Coaching - Strategie für Sieger

Kennen Sie das auch: Sie sind eingespannt in Ihre Organisation, der Druck der täglichen Verpflichtungen lastet schwer auf Ihnen? Täglich stehen weitreichende Entscheidungen an, aber welche Alternative ist die richtige? Sie hetzen von Termin zu Termin und fragen sich abends, was Sie denn Produktives geleistet haben? Wie gern würden Sie mit visionärer Kraft die Zukunft gestalten, doch da ist die Fülle der dringenden und wichtigen Aufgaben, die Ihnen den weiten Blick auf potenzielle Möglichkeiten verstellt.

Coaching ist ein Instrument, das hier Abhilfe schaffen kann.

Der Begriff "Coaching" ist in aller Munde. Aber - was verbirgt sich eigentlich dahinter? "Coach" meint im Englischen so viel wie "Privatlehrer" oder "Privat-Trainer". In unserem Kontext bedeutet Coaching "persönliche Begleitung von Menschen in beruflichen Zusammenhängen".

Coaching heißt im Idealfall, einen Begleiter zu haben, der

• zuhört
• die Potenziale des Klienten gemeinsam mit ihm herausarbeitet
• ihn mit Widersprüchen in seiner Sichtweise konfrontiert
• an der richtigen Stelle die richtigen Fragen stellt
• geduldig auf Antworten warten kann
• ihm hilft, weitere Alternativen zu erkennen
• ihn sich seiner Stärken und Möglichkeiten bewusst werden lässt, aber auch seiner - derzeitigen - Grenzen.

Der ruhige Abstand, den Coaching zu den Anforderungen des Führungsalltags ermöglicht, führt zu mehr Überblick, Weitsicht und Reflexion. Alternativen werden beleuchtet, weitere Alternativen eröffnen sich, der Handlungsspielraum wird weiter. Entscheidungen werden sicherer getroffen. Ressourcen und Kraft werden frei.

Ein erfolgreich verlaufender Coaching-Prozess

• stärkt das Selbstvertrauen der begleiteten Menschen
• hilft ihnen, ihren Blickwinkel zu erweitern
• macht ihnen ihre beruflichen und privaten Zielsetzungen und Prioritäten bewusster
• führt zu mehr Ausgeglichenheit zwischen Berufs- und Privatleben
• und damit zu Abbau von Stress, Druck und Unruhe
• leistet wirksame Hilfe zur Selbsthilfe
• bewirkt die Stärkung, Wiederherstellung und den Erhalt der Leistungskraft des Coachees.

Coaching bedeutet auf keinen Fall, einen Berater, eine Beraterin zu haben, der oder die

• den Klienten sagt, was sie tun sollen
• die abhängig werden lässt von ihrer Form der Beratung.

Damit ist auch zum Teil angesprochen, welche Fähigkeiten und Eigenschaften ein guter Coach haben sollte. Das Beherrschen seines Handwerkzeuges vorausgesetzt , gibt es ein paar zusätzliche wichtige Qualitäten. Zuallerst sollte ein Coach über ein gerütteltes Maß an Selbstreflexion verfügen. Nur wenn er oder sie eigene Themen ausreichend bearbeitet hat und distanziert betrachten kann, wird er/sie diese nicht auf die Klienten projizieren. Empathie ist ebenfalls eine wesentliche Voraussetzung, die Fähigkeit, sich in die Weise des Denkens und Fühlens des Gegenübers hinein zu versetzen. Felderfahrung, also ein eigener Erfahrungshintergrund aus dem Arbeitsumfeld der Klienten trägt zum Gelingen des Prozesses bei. Auch sollte weitgehende wirtschaftliche Unabhängigkeit gegeben sein, so dass auf Seiten des Begleiters kein Interesse entsteht, den Coaching-Prozess unnötig in die Länge zu ziehen oder Abhängigkeiten entstehen zu lassen.

Immer wieder ist auch die Rede von der "Führungskraft als Coach". Hierin liegt allerdings ein Widerspruch in sich. Coaching kann dann erfolgreich sein, wenn beide Partner, Begleiter und Klient, sich unabhängig und partnerschaftlich "auf gleicher Augenhöhe" gegenüberstehen, oder in diesem Fall besser "gegenübersitzen". Abhängigkeiten in der einen oder anderen Richtung oder eine emotionale Verbindung zwischen beiden schränken die Aussichten auf Erfolg ein oder verhindern ihn ganz und gar. Ein Mitarbeiter wird sich seiner Führungskraft in den seltensten Fällen mit seinen Zweifeln, Unsicherheiten und Widerständen wirklich offenbaren. So bleiben auch potenzielle Ressourcen im Verborgenen. "Führungskraft als Coach" kann allerdings etwas anderes, sehr Wertvolles besagen, nämlich einen generellen Führungsstil des Forderns und Förderns auf der Grundlage eines partnerschaftlichen Miteinanders.

Autorin: Nora Nägele Coaching Stuttgart